Trendy bydlení

Pojistnou smlouvu kontrolujte zhruba po dvou letech

Odborníci tvrdí, že pozornost, kterou lidé věnují svým smlouvám, není dostatečná. Přitom nejde o složité záležitosti – důležité je zamyslet se nad šíří pojištěných rizik a správně zvolit pojistnou částku s ohledem na aktuální vybavení domácnosti či hodnotu stavby. Tedy nastavit si takovou částku, která v případě škody zajistí obnovení do původního stavu. Roky neaktualizovaná smlouva rozhodně nemůže dobře posloužit a už vůbec nemusí splňovat vaše představy. Zvláště požár, povodně nebo záplavy dokážou nemilosrdně odhalit, jak máte nastavené majetkové pojištění.

Ideální je alespoň každý druhý rok otevřít svou pojistnou smlouvu a zamyslet se nad částkou, na níž máte dům nebo byt pojištěný. Lidé také zapomínají, že při každé změně vlastníka nemovitosti aktuální smlouva zaniká. To platí i pro přepis mezi rodinnými příslušníky, třeba z rodičů na děti. Nový majitel musí tedy uzavřít smlouvu novou. Jestli jste zdědili byt dům nebo chalupu, raději se v pojišťovně ujistěte, že je vše aktualizované.

Pojistit musíme domácnost i nemovitost!

Aby byl domov správně chráněn, potřebuje dvojí pojištění – domácnosti a nemovitosti. Panuje hojně rozšířená mylná představa, že jedno pojištění zastupuje i druhé. „Přitom vysvětlení je poměrně snadné – kdybychom obrátili byt či dům vzhůru nohama, tak to, co spadne, ošetřuje pojištění domácnosti a vše ostatní se týká pojištění nemovitosti,“ říká Jan Marek z České pojišťovny.

Proti čemu jsme pojištěni?

Mezi nejčastější události patří vodovodní škody (voda vytékající z potrubí), škody způsobené vichřicí, krupobitím, tíhou sněhu, vloupáním a krádeží. S blížícími se Vánoci také roste riziko drobných domácích požárů od zapálených svíček nebo františků. Pojišťovny každoročně potvrzují, že počet hlášených požárů v zimním období přibývá. V takovýchto případech je možné obrátit se na pojišťovnu nejen s věcmi zničenými přímo požárem, ale pojistnou událostí je i poškození nebo zničení pojištění věci od zplodin požáru nebo hašením či stržením při zdolávání požáru nebo odstraňování jeho následků.

Tato rizika, stejně jako povodeň, výbuch, úder blesku, pád letadla a vandalismus patří u některých pojišťoven do základního pojistného, u jiných je třeba se na některá z nich připojistit. Pozorně tedy sledujte, jaká rizika jsou zahrnuta v základním pojištění, které máte uzavřené nebo se chystáte uzavřít. Výši pojistky přizpůsobte nemovitosti a jejímu vybavení. Je zbytečné platit vysokou pojistku, na druhou stranu se na něm nevyplatí šetřit, protože pak ztrácí svůj smysl.

Možná to nevíte, ale pojištění domácnosti se vztahuje i na „nebytové prostory“, a to nejenom na ty, které slouží výlučně k užívání s bytem (například sklep, komora, garáž či kolna v místě pojištění), ale i na společné nebytové prostory v bytovém domě (například kočárkárna, prádelna, chodba, schodiště). Nabídky jednotlivých pojišťoven jsou různé.

„Užitečné je rovněž vědět, že pojištění nemovitosti se vztahuje nejen na obydlený dům, ale chrání také například plot, garáž, skleník, bazén nebo i okrasné dřeviny,“ vysvětluje Jan Marek z České pojišťovny. Podle něj pak pojištění domácnosti pokrývá nejen její vybavení, ale u chalup třeba také zahradní techniku. Vždy tedy platí, že při sjednání obou pojištění je rozhodně moudré ptát se, co všechno pojištění ochrání. I zde totiž mezi pojišťovnami existují rozdíly.

Pomoc se může hodit

Kromě finanční náhrady škod si můžete sjednat také asistenci pro dům a byt. Jak již název napovídá, jedná se o službu, která zajistí odstranění stavu nouze, pokud dojde k technické havárii, zablokování dveří či ke ztrátě klíčů. Kromě technické asistence je možné sjednat rozšířený rozsah zahrnující právní asistenci. Ta vám pomůže například při řešení sousedských sporů nebo při problémech s dodavateli.

Co dělat, když vás vykradou?

• Hned kontaktujte Policii ČR a do jejího příjezdu následky škody pokud možno neodstraňujte. Jedná-li se však o škody, které vyžadují okamžitou likvidaci (například voda v bytě), před úklidem vše pořádně nafoťte.
• Do protokolu policie uveďte s maximální podrobností všechny zjištěné skutečnosti včetně soupisu odcizených, zničených případně poškozených věcí.
• Pokud bude dodatečně zjištěno (například při úklidu) odcizení dalších věcí, pak bez zbytečného odkladu policejní protokol doplňte.
• Zničené a poškozené věci uschovejte a vyčkejte na další pokyny pojišťovny.
• Pojistnou událost ohlaste pojišťovně –  na pobočce, telefonicky, písemně nebo na internetu.

Při hlášení je třeba uvést:

• číslo pojistné smlouvy (popř. rodné číslo osoby, která pojištění uzavřela),
• datum, příčinu a stručnou charakteristiku škody,
• přibližný rozsah a odhadovanou výši škody,
• telefonické spojení